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第十二章说话不仅要动口还要动全身身体语言说服法（第1页）

第十二章说话不仅要动口，还要动全身--身体语言说服法

第十二章说话不仅要动口，还要动全身

——身体语言说服法

身体语言是由人的四肢运动引起的，可以传递出许多的信息。比如，目光接触，表示愿意与人进行沟通；小心地坐在椅子边上，表示有点焦虑和紧张；紧靠坐椅、双臂交叉，表示不愿意再继续讨论下去了；在人群中脚尖朝向谁，往往暗示对谁感兴趣，等等。

搭好衣服，别乱穿衣

服装是一种语言。我们每天都生活在文化符号中，如果你愿意去深想和阐释，都是有一定的意义的。僧侣们之所以会选择穿袈裟，不仅仅是为了突出信仰，最重要的其实是每时每刻对自己宗教身份的一种提醒。

在三百六十行中，真正数得出名来的像样的行业中，几乎都有自己专门的服装。各行各业穿什么样的衣服都是有讲究的。除了行业标志性的服装以外，学生有校服，学生虽然还没有“入行”或拥有某个专业，但他们也愿意标明自己的身份。

正如交通有红绿灯、投降有白旗一样，服装有其明显的符号化功能。军人穿军装并不仅仅是为了打仗。穿军装，穿岀飒爽英姿是军人的风范和骄傲。

雄壮之师、威武之师是靠水滴石穿的努力得来的。据说，如果你留心，在北京街头，你还会看到一些值勤者，专门纠察军人的风度仪表。中国军人，这个称号，因此也变得神圣起来了。

在日常生活中，如果抹掉行业标志和富有文化宣言性的部分，大家都穿普通的衣服，结果会怎样呢？

从礼仪的角度看，着装不能简单地等同于穿衣，它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。

在各种正式场合，注重个人着装的人能体现仪表美，增加交际魅力，给人留下良好的印象，使人愿意与其深入交往。同时，注意着装也是每个事业成功者的基本素养。

在参加一项活动时，穿什么、怎么穿、在什么情境下穿，会体现出一个人对这个事件的态度，同时也昭示着你的心情、重视程度、赞成还是反对乃至有保留的赞成和有赞成的保留。

服饰是一门艺术，它所传达的情感与信息是独特的。穿着得体、适度的人，能给人留下良好的印象；反之，则会损害自身形象。

镜头一

徐小姐是某星级酒店的公关部经理，有一次代表酒店赴北京参加一个国际研讨会。徐小姐穿了黑色皮裙，被拦在了会场外面。问及原因，原来是她穿的黑色皮裙不庄重，不适合出席这样的场合。

镜头二

王经理约见客户谈生意，对方是位女士，打扮非常入时，紧身衣配短裙，衣服领口开得很低。王经理说：“尴尬！不知道该怎么面对她，正视跟不正视都不礼貌。最后，合同也没谈成。”

镜头三

韩小姐和同事坐电梯上楼，忽然进来了一名40多岁的男士，韩小姐的脸一下子红了。原来，那位先生佩带了一条跟她一模一样的丝巾。“男人佩带丝巾，总觉得怪怪的，少了点阳刚之气。”韩小姐说。

镜头四

沈小姐是一名中学老师，每天上班前她都会选择搭配合理、颜色较为柔和的衣服出门。她说：“老师是学生的朋友，穿衣服既要符合身份，也要给学生—种亲切感。”

衣着与人们生活、工作的关系很密切，什么样的职业就该穿什么样的衣服。人是文化的动物，创造出了礼仪文化。有时候，吃饭穿衣是一种文化宣言或社会符号性暗示，它里面埋藏了一种文化态度。

服装语言的所指性功能很强，不管是在中国还是在外国，警察下班后大多数都不愿意再穿警服，其原因并不仅仅像工人下班后要脱下工作服那样简单。

您如果留心，连家常小事都这样颇耐琢磨。这就是为什么小学生要戴红领巾，后来上了中学、大学又有了团徽、校徽之类的原因。

除了穿衣，连装饰化妆也可以促成说服的成功。你也许平时没有专门去想，但参加一项活动，你肯定会考虑要准备什么样的行头、怎样设计、怎样着装，用什么品牌的化妆品。大部分人都是凭直觉解决了这些问题。每一个社会人都会经意或不经意地想过这些，而且处理过这类问题，连乡下人走亲戚都不会忽略这些内容。

如果你收到一些比较正规的大型宴会、鸡尾酒会或什么捐款宴会之类的请帖，下面一定会用小字提醒你着装注意事项，比如“黑领结”、“白领结"之类。这些标志着一种礼仪、规格和档次。这些“领结”之类是对男人的提醒，因为男人通常都是粗心的。

对女人有没有要求呢？没有，因为不必。女人心里对着装打扮永远有一杆秤。有不修边幅的男人，天底下很少有不修边幅的女人。

现在，我们有了服装业、化妆品业、美容业。这些也是一门学问，是古老而又历久弥新的学问，跟国计民生息息相关。衣食住行，衣是第一。

人区别于天下动物的标志之一是人有服装。可以说，穿或许支撑着人类为之奋斗的事业的将近一半。那么，该如何着装呢？

整洁：不管是多么新款的时装，如果不够整洁，将会大大影响穿着者的仪容，无论是上班抑或普通上街的便服，均以整齐清洁为原则。

配合身份：与不同身份的人接触，有不同的穿着技巧，既要配合自己的身份，也要配合对方的身份，这样会有助于彼此的沟通。比如，与性格开朗的人接触，宜穿颜色较鲜明的衣服；对方若是较保守严肃的，应穿颜色较低调、款式较保守的服装；与公司职位较高的人会晤，宜穿较老成的服装，表示成熟个性。

配合环境：要懂得在什么场合穿什么服装。日常工作，衣服颜色以清淡为主，款式简单而整齐，给人亲切感。在喜庆场合，尽量挑选一些暖色和靓丽的颜色，不要以黑色为主色。在丧礼上，白和黑均宜，忌用红色。

配合体型：衣不合身会给人留下可笑的印象，每个人都要了解自己体型的

优点和缺点，不要强撑。许多偏胖的女性喜穿紧身衣服，以为这样可以显得稍瘦及突出一点身材。事实刚好相反，紧身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。

配合年龄：穿衣切忌忽略年龄的配合。

生活中，我们经常会看见一些外表看来已经三十岁的女性，还穿着有蝴蝶结的服装，或者印满俏皮英文字母的T恤等，给人老天真的感觉。相反，一些只有二十出头的女孩，却经常穿黑色为主调的服装，以为带有神秘感，却把青春都掩藏了。这些都是应极力杜绝的。