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第10章反馈谎言的微表情（第3页）

人们在回忆以前的事情时，很难记住一个时间段的所有细节，在叙述过程中难免会犯几个错误。因为不可能记住所有发生的事，通常会反复纠正自己，把思绪理顺。比如：你会说，“前天我回家后坐在电视前，噢，不是，我先从冰箱里拿一个蛋糕，然后才坐在电视前面边吃边看电视”。说谎者在陈述时不刽日这样的错误，他已经在头脑的假定情景中把一切都想好了，决不会说“噢，我说错了”。恰恰是在陈述时不愿承认自己有错，反而暴露了他在说谎。

如果有人问一个你记忆十分模糊的细节问题，你会怎么回答？一个诚实的人多半会实话实说，说谎者则力图在每个细节上都无懈可击，他会编造出一个答案，这个答案反而显示了他的虚假。对于那些不太重要的信息，一般人都会遗忘，说谎者却能清晰地回答出每个细微之处。

提问测谎言

提问可以帮你侦测谎言。说谎者面对一个提问，通常先有点失措，然后借假笑的时间迅速思考，想出一个并不高明的谎言，然后异常坚定地回应，而且会一直自言自语，越说越多，因为沉默的时候，他觉得别人还在怀疑他。

同一个问题，你可以提问三次。说谎者回答后，你再问第二次，他的回答会保持不变。在第二次提问和第三次提问之间留一段空隙。在这期间，他的身体会平静下来，心想：“我已经蒙混过关了。”在他所有的生理反应消退后，身体放松成为正常状态。这时你趁他不注意再次提问，他已经不在说谎的状态中了，会倾向于坦白：“我还是对你直说了吧，事情是这样的。”

面对提问，撒谎者不对问题做直接答复，会采取暗示的方式，而非直接地否定或肯定。回答问题时会补充各种不必要的细节，并且对谈话过程中出现的沉默感到不舒服。

请倒叙一遍

一个人说谎时很难把事情倒叙说出来，因为都是编的，说谎者按顺序编故事，从没想过倒过来顺一遍，无法对自己编造的计划倒背如流。

警察询问犯罪嫌疑人：“事发当天你都做了什么？”犯罪嫌疑人回答：

“我9点在家看电视，12点去家里附近的一家饭馆吃饭。下午1点左右去朋友家谈点事，谈完就回家了，路上在音像店买了两张碟，接了两次电话……”犯罪嫌疑人说了很多，完全有不在作案现场的证据。

警察说：“请你把当天所做的事按从后往前的顺序再说一遍。”犯罪嫌疑人开始吃力的描述，语无伦次，根本无法顺利地将自己所做的事昔倒叙说出来。警察很快断定，嫌疑人刚开始的一番流利的对答是提前编造出来的谎言。

一个人可以按自己编好、练习好的谎言顺利地背出来。但是，没有切实做过这些事情，对这些所谓他做过的事情没有深层记忆，当被要求倒着叙述时，就会露出马脚。

不愿多说话

通常来说，说谎者比诚实的人会减少说话。他很清楚，在说谎时给出的信息越多，被揭穿的可能性就越大。所以人们往往会说得更少，而且更加笼统。其目的除了减少穿帮之外，还有种心理企图，希望听众能够自行把剩下的地方补足。

说话时犹豫和重复，没法组织自己该说的话，也意味着在说谎。人们犹豫不决、有压力或者感觉孤立时，总会将手指放在嘴唇之间，有时手指还会代之以实物，嘴里咬支笔，或者叼支香烟等。在这种不安全和犹豫情绪的影响下，人们会撒谎或者拒绝透露内心的真话。很多时候，对方会在话说到_半时突然打住，将手指放在嘴唇间做思考状，这个手势是在告诉你：对不起，我接下来的话不便透露给你！这时，你有两个选择：知难而退，或者撬开对方的嘴巴挖出有价值的信息。

说谎者会从潜意识里与谎言保持距离，所以在说谎时，他不太谈及自己的感受。说到某事的时候会突然转换话题，或者借机离开。

避讳的词语

说谎者往往会避免提及排他性的词语，例如“但是”，“也不是”，

“除了”，“然而”等，因为他们在说谎时难以处理复杂的思考过程。说谎者也不大可能使用诸如“我”和“我的”这样的词语，因为他们在心理上竭力想拉远自己与他们虚构出的谎言的距离，说谎者在与人交流时几乎不使用人称代词，叙述语调也较单_。因为人称代词通常是为了强调真实性，而说谎者往往含糊其辞，不强调任何事情。

声音的变化

人说话声音的频率从几赫兹到几千赫兹，其中有一部分频率在人紧张时会发生明显的改变，有的人在紧张时说话声音会发抖。这种频率很难控制。

每个人的语音、心理承受能力等都存在差异，警察在询问某人时，会先问几个与怀疑无关的中性问题，取得了被问者在不紧张时的语音基调，再突然询问关键问题。如果语音基调有明显的变化，被问者值得怀疑。测谎仪可以准确地捕捉到语音的每个最细微的变化，常常用在安检、查缉、审讯中。

一个人说谎时，声音会不自觉地拔高。如果你问男朋友：刚才是谁给你打电话？他给你解释时突然声音变大，你要警觉了。尤其是话语重复声音上扬，则是典型的撒谎表现。虽然音量的改变可能意味着对方是在说谎，为了更准确地识别谎言，你还必须留意一个人的说话频率和呼吸模式。如果频率或模式出现了减慢或加快现象，你听到的很可能不全是事实。

回答时生硬的重复问题，也可能是说谎。你问女朋友：“你去过他家吗？”女朋友回答：“我没去过他家。”这里重复了“他家”，不如“我没去过“简洁诚实。

一致性行为

语言和表情相互矛盾，可能是说话的暗示。如果一个人皱着眉头对你说“我爱你”，你一定不会相信他说的是真的吧。

行为不一致容易引起人的警觉，提醒我们判断这个人是否诚实。但是，当一个人压力开始增大时，可能就很难判别到底是“诚实而紧张”，还是防卫心强或不诚实。如果你的员工犯了大错，你要他给个交代，就算他句句属实，他也很可能会神情紧张、自我防卫。要知道对方在紧张的场合里到底有没有说谎，最可靠的方式，就是注意他们的行为模式，留意其行为是否一致。

某公司的两个部门经理因争执有了隔阂，老板知道后，找其中一名经理的助理了解情况。经理助理是一名女性，她非常紧张，在回答老板问话时，表现出很典型的不诚实特征：不能维持目光接触、发抖、在椅中坐立不安、无意识地玩弄纸杯，眼睛频繁眨动。

老板觉得她不像在撒谎，又问了她一些不关紧要甚至不相干的事情，结果她还是不够轻松。她的紧张是很一致的，并非不诚实。她是一个谨小慎微的人，胆小怕事，想得太多，在威严的老板面前有点心慌，但没有说谎。事实上，一个人即便没有说谎，当他感到压力时，他眼睛眨动的频率同样会增加。

观察一个人的整体行为也非常重要，因为通过一个独立行为无法确认对方是否说谎。只有一个接一个的行为聚合在一起才能发现对方是否诚实，因此除了姿势外，你还应该留意一个人的脸部、身体、声音和说话等一系列特征。

上面的一些方法，也只是从心理角度对传统谎言认识做了一些补充。任何人说谎的同时都会弓起一些细微的，不自主的生理、心理反应，而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。